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제목
[하계종합사회복지관] 이용자(직원) 고충처리 및 의견제시 안내
작성자
관리자
등록일
18-07-05
조회수
492

안녕하세요.

하계종합사회복지관입니다.

하계종합사회복지관에서는 복지관을 이용하는 모든 이용자와 직원의 인권보장을 위해

"여러분의 의견을 듣고, 신속히 해결하고자 합니다.​"

※ '이용자(직원) 인권 및 권리 보장 지침'에 의거하여 이용자(직원) 고충처리에 성실히 임하며,

고충 제기로 인한 불이익은 없음을 안내드립니다. ​

​복지관을 이용하며 불편했던 사항, 건의하고 싶은 사항 등

자유롭게 의견을 제시하여 주시면

이용자(직원) 인권 및 고충처리회의를 통해

신속히 해결하도록 노력하겠습니다.

이용자(직원) 고충접수 방법

  • 복지관 본관 2, 3층에 설치되어 있는 고충처리함에 의견 제시(수기)
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  • 복지관 홈페이지 '주민 의견'에 의견 제시
  • 복지관 직접 내방을 통해 의견 제시
  • 복지관 전화상담(02-6928-0108)을 통해 의견 제시

 

◎ 이​용자(직원) 고충처리 절차

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